Õppekorralduse, kvaliteedi tagamise ja müügitingimused

1. ÕPPEKORRALDUSE ALUSED

1.1. Üldsätted

Käesolevad õppekorralduse alused reguleerivad Kristjan Kaskmani (edaspidi Koolitaja) poolt korraldatavate koolituste ja arenguprogrammide läbiviimist.

Koolitused toimuvad:

  • avalike koolitusampsudena,

  • ettevõttesiseste programmidena,

  • veebipõhise õpikeskkonna (academy.kristjankaskman.ee) vahendusel.

1.2. Koolituse vormid

Koolitused võivad toimuda:

  • kontaktkoolitusena

  • veebikoolitusena (reaalajas)

  • salvestatud veebikoolitusena

  • kombineeritud arenguprogrammina

Õpikeskkond toetab õppematerjalide, töövahendite ja koduülesannete kasutamist.

1.3. Õppija õigused ja kohustused

Õppijal on õigus:

  • saada koolitus vastavalt kirjeldatud programmile

  • kasutada õppematerjale koolituse perioodil

  • esitada küsimusi ja saada selgitusi

Õppija kohustub:

  • kasutama materjale ainult isiklikuks või lepingus määratud eesmärgiks

  • mitte levitama materjale kolmandatele isikutele ilma kirjaliku loata

  • järgima kokkulepitud ajakava

1.4. Koolituse lõpetamine

Koolitus loetakse lõpetatuks, kui:

  • õppija on osalenud koolitusel vastavalt kokkuleppele

  • täitnud ettenähtud ülesanded (kui need on osa programmist)

Vajadusel väljastatakse osalemist kinnitav dokument või sertifikaat.

1.5. Õppematerjalid

Kõik koolituse käigus jagatavad materjalid on autoriõigusega kaitstud. Materjalide paljundamine, levitamine või edastamine kolmandatele isikutele ilma kirjaliku loata ei ole lubatud.

1.6. Õppekeskkonna kasutamine

Õpikeskkonna kasutamiseks luuakse kasutajakonto. Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete turvalisuse eest. 

Koolitaja võib peatada ligipääsu, kui tuvastatakse süsteemi väärkasutus.

1.7. Vaidluste lahendamine

Vaidlused lahendatakse esmajärjekorras läbirääkimiste teel. Vajadusel pöördutakse pädeva kohtu poole vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.

2. KVALITEEDI TAGAMINE

2.1. Koolituse eesmärk

Koolituste eesmärk on arendada juhtide süsteemset mõtlemist ja rakendatavaid oskusi, mis toetavad organisatsiooni eesmärke.

2.2. Koolitaja pädevus

Koolitusi viib läbi Kristjan Kaskman, kellel on praktiline juhtimiskogemus ning pikaajaline kogemus juhtimiskoolituste läbiviimisel. Samuti võidakse kaasata teisi koolitajaid, kellel on olemas vajalik kvalifikatsioon.

Koolituste sisu põhineb:

  • praktilistel juhtimismudelitel

  • organisatsioonide reaalsel kogemusel

  • süsteemsel juhtimisrütmil

2.3. Õppemetoodika

Koolitused ei põhine ainult loengul.

Kasutatakse:

  • juhtumianalüüse

  • arutelusid

  • praktilisi töövahendeid

  • refleksiooni

  • rakendusülesandeid

2.4. Tagasiside ja arendus

Pärast koolitusi kogutakse osalejatelt tagasisidet.

Tagasiside alusel:

  • täiendatakse sisu

  • parandatakse materjale

  • kohandatakse metoodikat

2.5. Järjepidev arendamine

Programmid arenevad vastavalt:

  • organisatsioonide vajadustele

  • muutuvatele juhtimisväljakutsetele

  • praktilisele kogemusele

Kvaliteet tähendab pidevat täiustamist, mitte staatilist sisu.

3. MÜÜGITINGIMUSED

3.1. Üldsätted

Käesolevad müügitingimused reguleerivad Kristjan Kaskmani poolt pakutavate koolituste ja arenguprogrammide müüki.

3.2. Registreerimine avalikule koolitusele

Avalikule koolitusele registreerimine toimub Fienta keskkonna kaudu.

Koht koolitusel on tagatud pärast makse laekumist.

3.3. Koolituse hind

Koolituse hind on märgitud registreerimiskeskkonnas või pakkumises.

Hinnad võivad sisaldada või mitte sisaldada käibemaksu (täpsustatakse eraldi).

3.4. Tühistamine ja osalemisest loobumine

Avalik koolitus:

  • Tühistamine kuni 7 päeva enne koolitust – 100% tagastus

  • Tühistamine vähem kui 7 päeva enne – osalustasu ei tagastata

  • Osaleja võib leida asendusosaleja

Ettevõttesisene programm:

  • Tingimused sätestatakse eraldi lepingus

3.5. Koolituse ärajäämine

Koolitaja jätab endale õiguse koolitus edasi lükata või tühistada mõjuval põhjusel.
Sellisel juhul pakutakse uut aega või tagastatakse tasu.

3.6. Ligipääs õpikeskkonnale

Ligipääs veebipõhisele õpikeskkonnale on ajaliselt piiratud vastavalt koolituse kirjeldusele.

Ligipääsu ei tohi jagada kolmandatele isikutele.

3.7. Vastutus

Koolituse sisu on suunatud juhtimisalase arengu toetamisele.
Koolitaja ei vastuta otseselt koolitusel osaleja tehtud äriliste otsuste tagajärgede eest.