Õppekorralduse, kvaliteedi tagamise ja müügitingimused
1. ÕPPEKORRALDUSE ALUSED
1.1. Üldsätted
Käesolevad õppekorralduse alused reguleerivad Kristjan Kaskmani (edaspidi Koolitaja) poolt korraldatavate koolituste ja arenguprogrammide läbiviimist.
Koolitused toimuvad:
avalike koolitusampsudena,
ettevõttesiseste programmidena,
veebipõhise õpikeskkonna (academy.kristjankaskman.ee) vahendusel.
1.2. Koolituse vormid
Koolitused võivad toimuda:
kontaktkoolitusena
veebikoolitusena (reaalajas)
salvestatud veebikoolitusena
kombineeritud arenguprogrammina
Õpikeskkond toetab õppematerjalide, töövahendite ja koduülesannete kasutamist.
1.3. Õppija õigused ja kohustused
Õppijal on õigus:
saada koolitus vastavalt kirjeldatud programmile
kasutada õppematerjale koolituse perioodil
esitada küsimusi ja saada selgitusi
Õppija kohustub:
kasutama materjale ainult isiklikuks või lepingus määratud eesmärgiks
mitte levitama materjale kolmandatele isikutele ilma kirjaliku loata
järgima kokkulepitud ajakava
1.4. Koolituse lõpetamine
Koolitus loetakse lõpetatuks, kui:
õppija on osalenud koolitusel vastavalt kokkuleppele
täitnud ettenähtud ülesanded (kui need on osa programmist)
Vajadusel väljastatakse osalemist kinnitav dokument või sertifikaat.
1.5. Õppematerjalid
Kõik koolituse käigus jagatavad materjalid on autoriõigusega kaitstud. Materjalide paljundamine, levitamine või edastamine kolmandatele isikutele ilma kirjaliku loata ei ole lubatud.
1.6. Õppekeskkonna kasutamine
Õpikeskkonna kasutamiseks luuakse kasutajakonto. Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete turvalisuse eest.
Koolitaja võib peatada ligipääsu, kui tuvastatakse süsteemi väärkasutus.
1.7. Vaidluste lahendamine
Vaidlused lahendatakse esmajärjekorras läbirääkimiste teel. Vajadusel pöördutakse pädeva kohtu poole vastavalt Eesti Vabariigi seadustele.
2. KVALITEEDI TAGAMINE
2.1. Koolituse eesmärk
Koolituste eesmärk on arendada juhtide süsteemset mõtlemist ja rakendatavaid oskusi, mis toetavad organisatsiooni eesmärke.
2.2. Koolitaja pädevus
Koolitusi viib läbi Kristjan Kaskman, kellel on praktiline juhtimiskogemus ning pikaajaline kogemus juhtimiskoolituste läbiviimisel. Samuti võidakse kaasata teisi koolitajaid, kellel on olemas vajalik kvalifikatsioon.
Koolituste sisu põhineb:
praktilistel juhtimismudelitel
organisatsioonide reaalsel kogemusel
süsteemsel juhtimisrütmil
2.3. Õppemetoodika
Koolitused ei põhine ainult loengul.
Kasutatakse:
juhtumianalüüse
arutelusid
praktilisi töövahendeid
refleksiooni
rakendusülesandeid
2.4. Tagasiside ja arendus
Pärast koolitusi kogutakse osalejatelt tagasisidet.
Tagasiside alusel:
täiendatakse sisu
parandatakse materjale
kohandatakse metoodikat
2.5. Järjepidev arendamine
Programmid arenevad vastavalt:
organisatsioonide vajadustele
muutuvatele juhtimisväljakutsetele
praktilisele kogemusele
Kvaliteet tähendab pidevat täiustamist, mitte staatilist sisu.
3. MÜÜGITINGIMUSED
3.1. Üldsätted
Käesolevad müügitingimused reguleerivad Kristjan Kaskmani poolt pakutavate koolituste ja arenguprogrammide müüki.
3.2. Registreerimine avalikule koolitusele
Avalikule koolitusele registreerimine toimub Fienta keskkonna kaudu.
Koht koolitusel on tagatud pärast makse laekumist.
3.3. Koolituse hind
Koolituse hind on märgitud registreerimiskeskkonnas või pakkumises.
Hinnad võivad sisaldada või mitte sisaldada käibemaksu (täpsustatakse eraldi).
3.4. Tühistamine ja osalemisest loobumine
Avalik koolitus:
Tühistamine kuni 7 päeva enne koolitust – 100% tagastus
Tühistamine vähem kui 7 päeva enne – osalustasu ei tagastata
Osaleja võib leida asendusosaleja
Ettevõttesisene programm:
Tingimused sätestatakse eraldi lepingus
3.5. Koolituse ärajäämine
Koolitaja jätab endale õiguse koolitus edasi lükata või tühistada mõjuval põhjusel.
Sellisel juhul pakutakse uut aega või tagastatakse tasu.
3.6. Ligipääs õpikeskkonnale
Ligipääs veebipõhisele õpikeskkonnale on ajaliselt piiratud vastavalt koolituse kirjeldusele.
Ligipääsu ei tohi jagada kolmandatele isikutele.
3.7. Vastutus
Koolituse sisu on suunatud juhtimisalase arengu toetamisele.
Koolitaja ei vastuta otseselt koolitusel osaleja tehtud äriliste otsuste tagajärgede eest.
